Hotline: 079.5566.620 - 079.6699.238 contact@hcmjob.vn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tập Đoàn Công Nghệ Novaone

Địa điểm tuyển dụng: Việc làm Quận 1
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng
Tin Xác Thực
Mức lương: 12 - 15 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2020
Lượt xem: 141 lượt xem

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Khác

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Số lượng cần tuyển: 3 người

Mô tả công việc

- Làm tốt vị trí Chăm Sóc Khách Hàng dưới sự hướng dẫn tận tình và chi tiết của các quản lý.

- Không áp đặt doanh số, chỉ cần làm chăm chỉ, hết sức mình, khách hài lòng là được.

- Chi tiết sẽ được trao đổi bằng video, hình ảnh, tình huống trực tiếp khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Công ty có hệ thống chi nhánh ở tất cả các quận/huyện tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Do đó, nơi làm việc được bố trí sao cho gần nơi ở hiện tại của nhân viên nhất để tránh kẹt xe, giảm thời gian di chuyển, hạn chế nhiên liệu, bảo vệ mội trường,...

- Có thể đăng ký làm việc tại chi nhánh Hàn Quốc và Campuchia. Toàn bộ chi phí di chuyển và thủ tục pháp lý do Công ty thu xếp.

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản, chi tiết từng nghiệp vụ, công nghệ phục vụ công việc.

- Mức thu nhập trong tin tuyển dụng này là mức NET (không phải GROSS) và có thể đàm phán cao hơn 30-40% nếu thành thạo ít nhất một ngoại ngữ bất kỳ.

- Đóng bảo hiểm full lương (dựa trên 100% mức thực nhận, không phải dựa trên mức tối thiểu vùng).

- Ăn sáng, ăn trưa, ăn tối (trước khi ra về) miễn phí theo thực đơn riêng, tự chọn theo từng cá nhân. Pantry và canteen hoạt động 24/07, luôn có đầu bếp túc trực vì có nhiều team làm việc theo giờ Châu Âu và Mỹ.

- Khám sức khỏe 04 lần/năm.

- Mini teambuilding theo từng phòng ban 03 lần/năm. Teambuilding toàn Công ty vào các năm chẵn.

- Bắt buộc thi để tăng lương định kỳ 06 tháng/01 lần (phải thi chung, công khai, công bằng, không xét duyệt riêng cá nhân).

- Bắt buộc thi để lên bậc quản lý 06 tháng/01 lần (phải thi chung, công khai, công bằng, không xét duyệt riêng cá nhân).

- Làm 05 ngày, nghỉ tự chọn 02 ngày mỗi tuần nhưng phải đăng ký trước với bộ phận nhân sự.

- Chuyên viên đã làm trên 06 tháng có thể đăng ký làm bài kiểm tra để được phép work from home đối với một số vị trí nhất định.

- Một năm nghỉ 12 ngày tự chọn có lương và 12 ngày tự chọn không lương.

- Thưởng riêng 12.500.000 vnđ khi nghỉ thai sản (phụ cấp của bảo hiểm xã hội là khoản khác và nhận riêng) nếu làm trên 06 tháng.

- Tặng miễn phí các khóa học tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật giao tiếp với người bản xứ hằng tháng và hỗ trợ 50% chi phí thi IELTS, TOEIC, TOEFL, CEFR, HSK, JLPT, BJT, Nat-Test, TOPIK, KLAT,...

- Thưởng 5.700.000 vnđ nếu đạt IELTS > 6.5 hoặc TOEIC > 815 hoặc TOEFL > 245 hoặc chứng chỉ C2 CEFR hoặc high level của các chứng chỉ ngoại ngữ khác.

- Hỗ trợ 50% chi phí rèn luyện thể dục, thể thao, tập gym, bơi...

- Hỗ trợ 30% chi phí học tập cho con cái sau khi trở thành nhân viên chính thức.

- Nhân viên NỮ có con dưới 12 tháng tuổi hoặc đang kỳ kinh nguyệt được về sớm 03 tiếng hàng ngày, vẫn được hưởng nguyên lương.

- Gấp 1,5 lần lương nếu làm tăng ca hoặc các công việc khó, độc hại, nguy hiểm.

- Thưởng tối thiểu 2.500.000 vnđ dịp sinh nhật, lễ, quốc khánh,...

- Có xe đưa đón tại nhiều điểm thuận tiện.

- Có ký túc xá hiện đại và tiện nghi cho nhân viên ở lại.

- Trang bị laptop, điện thoại mới ngay từ khi thử việc.

Yêu cầu công việc

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản, chi tiết từng nghiệp vụ, công nghệ phục vụ công việc.

- Giao tiếp tốt, khéo léo, hòa nhã, ít nóng giận, nhẫn nại, bình tĩnh.

- Chăm chỉ, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc.

- Ham học hỏi, biết lắng nghe, kỹ càng, cẩn thận, tỉ mỉ, cầu tiến.

- Thái độ hơn trình độ.

- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

- Định hướng làm việc gắn bó lâu dài và có kế hoạch rõ ràng.

- Có tinh thần xây dựng tập thể.

- Yêu thích công việc được giao.

Thông tin liên hệ

- Nộp hồ sơ về địa chỉ: Số 01 đường Hải Triều, phường Bến Nghé, Quận 01, Hồ Chí Minh

- Gửi CV qua mail: info@novaone.asia

- Điện thoại: 0865703427

Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại hcmjob.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!