Tầm nhìn và sứ mệnh
- Tầm nhìn: trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á trong lĩnh vực contract center.
- Sứ mệnh: thận trọng, vững chắc trong từng bước đi, lấy chữ “TÍN” và “CHẤT LƯỢNG” đặt lên hàng đầu.
Triết lý kinh doanh
- Khởi tạo, nuôi dưỡng, duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Dám làm, dám thay đổi, sẵn sàng chấp nhận mọi thử thách, lấy chữ tín và hiệu quả công việc làm năng lực cạnh tranh lành mạnh.
- Gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với trách nhiệm xã hội thể hiện trong những hành động: tiết kiệm, bảo vệ môi trường và hoạt động nhân đạo.
Giá trị cốt lõi
- Thay đổi trên những thứ không thay đổi
- Chuyển động không ngừng, đam mê và sáng tạo
- Đạo đức là nền tảng của sự phát triển
- Cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Vạn con người, một chí hướng