Liên Hiệp HTX Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op) tuyển dụng Tổ Trưởng Thu Ngân - Dịch Vụ Khách Hàng

• Kiểm soát quy trình thanh toán và quản lý điều phối đóng, mở quầy thu ngân
• Hướng dẫn, giám sát, kiểm tra các trường hợp gian lận
• Cập nhật thông tin về hàng hóa và CTKM phổ biến cho nhân viên trong tổ và giải thích cho khách hàng khi cần
• Phối hợp với An ninh đảm bảo thu và nộp tiền bán hàng theo đúng quy định đối với giao hàng tận nhà.
• Quản lý và thực hiện công tác đổi trả hàng tại quầy, hàng mua qua ngày, hủy bill.
• Giải quyết các khiếu nại đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng theo phân cấp.
• Tiếp nhận và triển khai các hoạt động quảng cáo khuyến mãi từ văn phòng chính
• Chịu trách nhiệm trang trí siêu thị theo chủ đề quy định
• Tổng hợp số liệu các chương trình khuyến mãi
• Quản lý tồn kho hàng khuyến mãi
• Quản lý thực hiện các chương trình KHTT
• Chịu trách nhiệm chỉ đạo nhận đơn hàng và phối hợp các bộ phận soạn hàng, giao hàng

Lương:

Saigon Co-op xây dựng chính sách lương rõ ràng, phù hợp với từng chức danh công việc, kỹ năng và trình độ chuyên môn để đảm bảo cho các cán bộ nhân viên sẽ cho một mức thu nhập tốt, xứng đáng với những cống hiến và đóng góp của mình. Trong đó bao gồm:

• Lương cơ bản + phụ cấp tiền cơm.
• Lương tháng thứ 13.
• Phụ cấp cho những vị trí công việc đặc thù.
• Chế độ nâng lương hàng năm theo KPI và kết quả hoạt động kinh doanh của Saigon Co-op.

Thưởng:

• Thưởng nhân các ngày Lễ, Tết, các sự kiện đặc biệt của Saigon Co-op.
• Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho cá nhân hoặc tập thể.

Bảo hiểm:

• Bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
• Bảo hiểm tai nạn 24/24.

Đào tạo & thăng tiến:

Chúng tôi luôn mang đến cho bạn một sự nghiệp bền vững và đầy tiềm năng phát triển.

Saigon Co-op luôn quan tâm và chú trọng tới công tác Đào tạo cho CBNV để bồi dưỡng, phát triển một lực lượng nhân sự tinh nhuệ thông qua các khóa huấn luyện nghiệp vụ cơ bản, các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng mềm và nghiệp vụ Quản lý nhằm bổ sung kiến thức để thăng tiến lên vị trí cao hơn.

Phúc lợi khác:

• Trợ cấp nhân các sự kiện đặc biệt của CBNV (sinh nhật, 8/3, 20/10,...)
• Trợ cấp thâm niên công tác và về hưu đối với CBNV có cống hiến, gắn bó lâu năm tại Saigon Co-op.
• Chế độ nghỉ mát và du lịch, team building hàng năm.
• Khám sức khỏe định kỳ tại những bệnh viện chất lượng, uy tín.
• Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CBNV.
• Các chương trình chăm lo cho con em CBNV: Vui Tết thiếu nhi, Đêm hội trăng rằm, trao tặng học bổng, khen thưởng con CBNV có thành tích học tập tốt,...

• Tốt nghiệp Cao đẳng kinh tế trở lên

Có kỹ năng quản lý, làm việc nhóm, có kinh nghiệm chuyên môn từ 03 năm trở lên