- Kiểm tra tin nhắn, tư vấn và hỗ trợ khách đặt đơn hàng.
- Lên chương trình và hỗ trợ livestream trên sàn.
- Xử lý các đơn hàng lỗi, đơn hàng hoàn.
- Cập nhật sản phẩm mới; kiểm tra chất liệu vải, kiểu dáng của hàng về.
- Theo dõi tình hình bán ra của sản phẩm và các góp ý từ phía khách hàng.
- Lập báo cáo về tình hình sàn và các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Thưởng/quà tặng dịp lễ & ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi mua hàng tại hệ thống thời trang VM STYLE.
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động khác trong năm.
Yêu cầu công việc
- Từ 18 - 27 tuổi.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Có kiến thức vận hành sàn thương mại điện tử.
- Có khả năng giao tiếp tốt, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo máy tính, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm.